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我是卖家。一个11岁的孩子去我店买了一部手机。两天后,父母带着孩子要求退货
更新时间:2022-03-26 16:42:42
问题描述:
我是卖家。一个11岁的孩子去我店买了一部手机。两天后,父母带着孩子要求退货
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权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费
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,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-03-26 16:37:34
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协商处理为好,必须找到
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-03-26 16:42:42
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