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收到商品后发现被子的重量和实际描述重量不符合,疑为二手商品,要求退货退款,还把货款支付给商家。
更新时间:2022-03-22 09:45:40
问题描述:
我在天猫商城买了一床被子和一对枕套。收到货物后,我发现被子的重量与实际描述不符。收到的枕套标签掉了下来。这不是一种新商品。怀疑是二手货。我要求退款。天猫不支持,把钱交给了商人。
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在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报
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2022-03-22 09:45:40
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