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消费者维权
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本人在淘宝网买了一台电视机,到手发现有质量问题,要求商家换,还没有给我发货。
更新时间:2022-03-18 11:05:24
问题描述:
我在淘宝上买了一台电视。我发现了一个质量问题,要求商家更换。这台电视机在卖方手里已经5天了,还没有交给我。现在卖家无法与您联系。非常感谢。
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经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-03-18 11:02:22
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成
其他
损失的,销售者应当赔偿损失
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