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你好,我在XX旗舰店买的裙子穿不合适想退换,但是找不到联系方式,邮件上的电话打不通,我该怎么办
更新时间:2022-03-11 13:44:15
问题描述:
你好,我在XX旗舰店买的裙子不合适。我想退货,但我找不到联系方式。电子邮件上的电话打不通。我该怎么办
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。
消费者
和经营者发生
消费者权益争议
的,可以通过如下途径解决:与经营者
协商和解
;请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-03-11 13:39:23
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-03-11 13:44:15
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