首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
网上购物复印机，交货后检验有产品质量问题，商议退钱，寄到给商家后，商家取货却回绝退钱，说设备产品质量问题危害二次市场销售，我是顾客。怎么办呢
更新时间：2022-01-21 14:14:42
问题描述：
网上购物复印机，交货后检验有
产品质量
问题，商议退钱，寄到给商家后，商家取货却回绝退钱，说设备
产品
质量问题危害二次市场销售，我是顾客。 怎么办呢
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
930471
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
网购产品出现质量问题的，根据《
消费者权益保护法
》第二十四条和《
产品质量法
》第四十条的相关规定，
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-01-21 14:12:25
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
935028
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留
证据
，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
2022-01-21 14:14:42
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
质量问题商家拒绝退货怎么办
消费者维权
2710
由于质量问题退货，商家不认可，表示是影响二次销售，我退货退款了，但是商家拒收了
质量问题商家不认可淘宝可以找一下淘宝客服。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购商品有色差能退货吗
人身损害赔偿
1090
产品质量缺陷法律规定
民法典
600
我卖化工原料，客户收到货物，生产使用，后来检测出产品质量有问题，现在要求我们公司全额退款。
你好，协商不成可以起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
产品质量缺陷的定义
民法典
1944
批发商通过电话向制造商订购产品达成协议，但制造商在质量和品牌形象上没有满足要求，实际上没有三种产品。
销售三无产品属于欺诈，可以要求三倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在制造商订购商品(服装)，发货没有质量检查，他们也承认有技术问题，我们现在可以要求全部退货退款吗？
你好，我建议你们直接起诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
做微商，收到货产品有质量问题。想申请退款，上级领导推卸责任。
协商不成可以起诉解决的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物，产品有质量问题，卖家客服答应退货赔偿运费，可是运费超高，客服不同意赔偿运费，如何维护自己的
因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1150
质量不合格产品赔偿，签定了订货合同，产品到家后，发现产品质量不合格，我要退货，厂家不给退
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益： 《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
820
网购质量问题，网购打印机，到货后检测有质量问题，协商退款，卖家收货却拒绝退款，说机器质量问题影响二次
你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多买家恶意退货
网购买家恶意退货，只要符合法律规定和约定，店家就必须接受。在网购情况下，买家有七天无理由退货的权利，只要退货的商品完好，店家就应当接受，不能因为所谓的恶意问题而
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
580
未成年儿童玩游戏充钱，商家不退款怎么办？
消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
500
未成年人不理性消费，腾讯不退费怎么投诉？
协商不成可以通过投诉诉讼方式解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
345
刚接手送拍，交了会费不想做可以退
您好，根据合同约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
390
买了2000多块的机票起飞前一个小时能退多少?
机票退票处理方式多样。常见方式包括联系航空公司退票、在线退票或前往机场柜台退票。选择退票方式需考虑退票政策、手续费及退款时效。若退票政策宽松且手续费低，可在线或
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问，《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条里最后的“赔偿不足一千元的，为一千元”是什么意思
千元保底赔偿制度。即食品质量问题赔偿金额不足一千元时，按一千元计算。消费者可要求商家支付赔偿金，确保自身权益不受损害，同时对商家形成有效威慑。
全部0个答案 >
888
人咨询过
去咨询
有个客户买了充气娃娃说破了要退，我不想退只想要换
若客户同意换货，你应首先确保商品符合换货条件，即商品未被洗过、未影响二次销售等。随后，与客户协商确定换货的具体细节，如换货的商品型号、换货地址等。在换货过程中，
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品保修期内，消费者由于商品质量问题与商家协商换货，消费者是需要自行支付由此产生的邮费吗
网店购物换货邮费一般由销售者承担。如果是商品质量问题导致的换货，销售者应承担邮费；如果是消费者自身原因，则邮费由消费者承担。双方有约定的按约定执行。消费者应保留
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
南宁律师
同城律师：
宾阳县律师
横州市律师
隆安县律师
马山县律师
上林县律师
武鸣区律师
邕宁区律师
兴宁区律师
青秀区律师
江南区律师
西乡塘区律师
良庆区律师
热门推荐：
产品质量问题去哪检测
一般产品质量问题有哪些
产品质量问题谁承担责任
产品质量问题谁承担责任
网上购物模式有哪些
产品质量法中的严重质量问题如何界定
产品质量举证责任
产品质量认证
产品质量法
产品质量标准
律师解答动态
刚刚
李刚领律师
近期帮助 48 人
借钱不还还说再借到时候一起还，就这样一共骗了几次数值高达11万，这样的行为是不是属于诈骗
刚刚
宾顺喜律师
近期帮助 6965 人
律师费租房合同到期房东诬陷我
1分钟前
曹伟律师
近期帮助 4789 人
你好，网贷，信用卡多头借贷怎么能消除
2分钟前
温海宽律师
近期帮助 12439 人
网上能举报网络诈骗犯吗
3分钟前
周咏洁律师
近期帮助 1237 人
Lg0不一样，店名一样构成侵权吗
4分钟前
揭志文律师
近期帮助 69079 人
16岁可以办电话片吗
6分钟前
周咏洁律师
近期帮助 1237 人
人人信的砍头息，办理借条，实际收款，4000，十天到期还5200
8分钟前
广东才源律所律师
近期帮助 3947 人
借款1万，赔付的50%的违约金是够少？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
