首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在xx买了二手手机，第一天买了。第二天看到还没有发货就不要了。要求退款，卖方不同意，说发货了。怎么办？
更新时间：2021-08-08 10:34:41
问题描述：
我在xx买了二手手机，第一天买了。第二天看到还没有发货就不要了。要求退款，卖方不同意，说发货了。怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1755123
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提
起诉
讼。
2021-08-08 10:30:19
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
536886
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好，可以在淘宝后台发起投诉
2021-08-08 10:31:37
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
560342
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好，这种情况建议起诉处理
2021-08-08 10:34:41
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
淘宝没发货退款卖家不处理怎么办
合同纠纷
2215
我用微信购物后，说她已经发货了，说过时间还没发货，答应退款，但是三天后，现在没有回信也没有退款，我该
消费者权益受到的损害后的维权途径： 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典
26733
淘宝卖家不发货怎么办
合同纠纷
46600
我在xxx购物，妈妈说家里有，没必要买，然后申请退款。 商家说要退货，不退款，然后发货了，所以说一天
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
下单四天没发货,一问说没货
消费维权动态
3539
我在转转买了一台手机，然后还没发货我就不想要了，然后找卖家取消发货，卖家也同意退款了，怎么办呢。
你好，花多少钱买的？为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在微信里买的手机，卖家不发货，还说货在快递丢了，让我在A发货，要求退款，我该怎么办。
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益： 《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在京东上买了一个鞋柜，十二号发货，联系了商家，本来要求退款的，居然自动收货了，我要退款该怎么办？
你好，网上购物7天内科无理由退货。如果在并未实际收到货物而被代收的情况下，可以向京东直接投诉退款。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝买了件东西，价格不对，让我退款，点不想要了。我拒绝了对方说没货不给发货，怎么办
可以去当地工商部门或消费者协会举报。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
795
我在xx上买了台二手手机，第一天买了，要求退款，卖家不同意，怎么办呀？
消费者权益受到的损害后的维权途径： 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
525
我在网上购买了一台电视机，等付款成功后，卖家说上涨了，不给我发货了，叫我退款，我要他发货，怎么办
你好，可以找消费者协会投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
他们没有签合同。我帮我的朋友给这位顾客买东西。她知道客户想退款，我该怎么办！
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
345
拒绝申请退款，打12315也被拒绝
你好，可以投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
305
提车大灯坏的有证据
要看看合同约定，原因。一般维修应该没有问题
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
220
今天我的平板电脑丢了报警有用吗？能帮我找回来吗？
你好，可以采取报警方式
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
245
拼多多的产品质量问题，这合理吗？
你好，谨慎处理，避免上当受骗
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年点游戏陪玩还没玩对方不给退款能立案吗
未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的车卖给二手车商，半个月后，车商找我退车，说我的车是水泡车
你好，按照合同约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
花了350元买东西，退货了，退钱却只退了100元，剩下250元不退，怎么办，
法律分析：买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下: 1、申请退款，填写退款信息 2、提交退款，等待卖家处理 3、卖家同意退款，退货给卖家 4、等待卖家确认
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
吴忠律师
同城律师：
青铜峡市律师
同心县律师
盐池县律师
利通区律师
红寺堡区律师
律师解答动态
15分钟前
张寿江律师
近期帮助 786 人
未成年微信购买摩托车被骗五千元
21分钟前
刘梅月律师
近期帮助 1155 人
你好，被强迫加班，啥处理
23分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 1691 人
电动车按机动车信号灯左转算闯红灯吗
30分钟前
刘智朗律师
近期帮助 905 人
我下班回家被车撞了，在家养伤，然后被通知自离了
32分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44038 人
我在汉庭上班现在有特殊情况要换城市要辞职需要多久
35分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44038 人
您好，对方先要拿管制刀具打我，我用双截棍反击把他打伤违法吗？
44分钟前
谌小利律师
近期帮助 876 人
如以方符合带薪休假的条件，在本年度内为申请带薪休假的视为放弃权利对吗？
48分钟前
谌小利律师
近期帮助 876 人
酒店不退全款
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
