我在转转买了一台手机,然后还没发货我就不想要了,然后找卖家取消发货,卖家也同意退款了,怎么办呢。

更新时间:2023-03-09 08:53:39
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我在转转买了一台手机,然后还没发货我就不想要了,然后找卖家取消发货,后面卖家也同意了,卖家也同意退款了,但是一直没退,客服一直说催促,怎么办呢。
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  • 封华清律师
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    你好,花多少钱买的?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
    2020.01.05 16:33:52
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    商家不给退款举报方法有:向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。而自然人购买电信业务,与电信形成的是消费者和经营者的关系。
    2023.03.09 08:53:39
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也就是说,商家不退款,然后我没有收到订单,但是已经发货了,然后商家一直拒绝,说不能退款。我该怎么办?
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我买了一部手机,但是发的根本不是我想要的。然后对方让我发手机退款。结果退款后一直拖延,说出差。我现在
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可是商家说七天无理由退货,机子也不好用,把货给退了,商家也确认收货了,但是一直联系,商家没反应。
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