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我在转转买了一台手机,然后还没发货我就不想要了,然后找卖家取消发货,卖家也同意退款了,怎么办呢。
更新时间:2023-03-09 08:53:39
问题描述:
我在转转买了一台手机,然后还没发货我就不想要了,然后找卖家取消发货,后面卖家也同意了,卖家也同意退款了,但是一直没退,客服一直说催促,怎么办呢。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
封华清律师
服务地区:广东-广州
你好,花多少钱买的?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
2020.01.05 16:33:52
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商家不给退款举报方法有:向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。而
自然人
购买电信业务,与电信形成的是消费者和经营者的关系。
2023.03.09 08:53:39
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