首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在淘宝买了一双鞋子，穿了10分钟，发现磨脚，早就退货，卖家以根部磨损为由不给退货，怎么办
更新时间：2018-12-30 10:59:23
问题描述：
在淘宝买了一双鞋子，穿了10分钟，发现磨脚，早就退货，卖家以根部磨损为由不给退货，怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
271761
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
协商不成，立即到
消协投诉
或者到法院起诉，以欺诈
解除合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国
消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2018-12-30 10:50:44
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
523411
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
交易进行中卖家不同意退货退款，请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作:
第一步:若未申请退款退货，请先发起退款退货申请;若已经申请退款，请关注退款超时并及时修改退款
协议
避免退款关闭;
第二步:申请客服介入，在买家申请退款后，如买卖双方未协商一致意见，买家可以在卖家拒绝协议后(虚拟:申请退款3天后，卖家拒绝协议后两个条件同时满足) “要求淘宝介入处理”。
2018-12-30 10:53:47
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
788932
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
当发生或者发现医疗过失、
医疗事故
可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控
办公室
或总值班汇报，接到报告后应立即进行调查、核实，并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报，发生医疗事故的按规定向卫生
行政
部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
2018-12-30 10:59:23
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
父母可以要求商家退货吗
消费者维权
1471
我在淘宝上买了一双鞋，穿了10分钟后，我发现我的脚已经穿破了，我很早就还了。卖方以树根磨损为由拒绝退
1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2298
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典
26748
我在淘宝买了一双鞋子，因为试穿发现大了马上退货，鞋底有灰影响二次销售以次为由拒绝退款，硬塞要我买下怎
消费者权益受到的损害后的维权途径： 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任
民法典
38130
我在网上买了一双鞋，穿了两个小时磨脚，我退回去，卖家说脚底有磨损拒收了
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买了一双鞋子，才穿了一天就开胶了。商家以穿过为理由，拒绝退款。让自己沾。这个我可以退货吗
对产品的质量问题和非质量问题，销售者是有义务调换或者退货的，如果造成了消费者人身和财产损害，销售者还应当赔偿。” 商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了一双鞋，卖家说我穿过了鞋底磨损拒绝签收我的退货。因为我试穿两次怎么可能穿成那样！
你可以及时与客服联系，详情来电咨询
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了一双鞋，穿了十几天，出现开胶现象，商家说不能退款，只能换一双，然后就换了一双。第
你好！目前已经超过退货退款期，你只有通过产品质量投诉维权处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
870
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
590
网购一双鞋子，七天内退货，商家以鞋盒损坏为由不予退货，合法吗？
可以向网站客服投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买了私人恋爱课，感觉不值那么多钱，只有转账聊天记录，这种情况可以退款吗
法律分析：根据相关的法律规定，您可以以相关的聊天记录、通话记录为依据，以转账记录为证明，诉讼要求对方还款的。法律依据：《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
410
商家未履行告知义务应赔偿多少？是否按原商品价格赔偿？
造成多少损失，得赔多少
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
360
有质量问题的商品退货，需要由商家承担嘛
你好，建议与卖家协商，质量问题应当对方承担运费
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
250
照片合同上写着“优惠套餐不支持退款”，那么该怎么退款呢？是否具有法律效力？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
285
我在实体店买床没收商家不退货怎么办？
您好，建议协商处理，若协商未果可向该平台投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
去年6月份买的衣服现在才发现被多收了一万多怎么办？
你好，可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在推销活动现场被情绪鼓动买了平板电脑，现场付了钱马上要求退款，商家拒绝，怎么办
双方之间是否签订书面的协议？
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
领养了猫，猫粮劣质，要买十八个月，我现在买了两三个月了，如果以后不买他会起诉我吗
是定金还是订金，如果是定金，对方违约不用归还
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
宜春律师
同城律师：
丰城市律师
奉新县律师
高安市律师
靖安县律师
上高县律师
铜鼓县律师
万载县律师
宜丰县律师
樟树市律师
袁州区律师
律师解答动态
39分钟前
刘帅律师
近期帮助 5294 人
因信用卡逾期，导致养老金被冻结，如何才能解冻
1小时前
广东觉晓律所律师
近期帮助 9828 人
发生交通意外，医生开了三个月的病假，我休息一个月后去上班，能拿三个月的误工费吗
1小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
校园内电瓶车相撞，一辆是大电瓶车，另外一辆是小电瓶车，然后就是小车没啥大事就是手受伤了破了个口
1小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
银行保单想退单
1小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
发生口角了对方跑我出租房打人被我用刀砍伤几个我犯法么
1小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
现在有谣言说我每次和他发生关系，我怎么证明没说他钱，可以和他一起去律师那写证明吗？
1小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
外地媳妇闪婚的，而且发现身份和家人及工作情况骗我们的，这怎样处理！
1小时前
姜月律师
近期帮助 24375 人
你好，咨询一下，外面男人睡了已经结婚的妇女，然后女人的老公发现了报警找律师有用吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
