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家具使用一个月后有质量问题，商户不同意退货，顾客又坚决要求退货，应该怎么处理
更新时间：2021-03-13 10:28:17
问题描述：
家具使用一个月后有质量问题，商户不同意退货，顾客又坚决要求退货，应该怎么处理
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因
产品质量
问题导致退换货时，根据《
消费者权益保护法
》规定，
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2021-03-13 10:27:55
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