上买的鞋有质量问题，想退货，但是卖家不承认是质量问题，而且坚决不同意退货，请问这样可以维权吗？

更新时间：2019-10-21 15:06:08

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你好，我在某APP（xx网）上买的鞋有质量问题，想退货，但是卖家不承认是质量问题，而且坚决不同意退货，只可以换货，换货来回运费还要买家自己承担，请问这样可以维权吗？

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您好。网上购物支持七天无理由退货，退后的运费是需要买家承担的。

2019.10.21 15:06:08

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卖家不同意退货怎么办，只同意换货

2019.10.21 15:09:36
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