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退货的运费应该是什么承担
更新时间:2023-12-26 19:06
退货的运费应该是什么承担
沈虹
广东集智求强律师事务所
律师解答
买家的过错导致退货,运费由买家承担;是商家的过错,运费由商家承担;商家有过承诺,运费由商家承担;商品享有“运费险”,由保险承担全部或部分费用。商品是不支持七天无理由退换货,买家因为自身原因发起退货申请,不管商品是否包邮,来回的邮费都是要买家来承担。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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