物业不解决问题应该向哪里投诉

更新时间:2023-12-14 06:26
物业不解决问题应该向哪里投诉
李广武
山东信谊律师事务所
李广武
律师解答
物业不解决问题的应该向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。物业服务企业存在较大问题的业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉,该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。
法律依据
《物业管理条例》 第五条
国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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