不合理物业收费应该向哪里投诉
更新时间:2023-08-10 02:27
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导读:
不合理物业收费应该向物价局、房屋管理部门或是消费者协会进行投诉,对于物业费的收取事宜一般是在物业管理合同当中由合同当事人自行协商约定。物业管理费的收费标准有不得违反国家和地方政府的规定、与用户的收入水平相适应等。
一、
不合理物业收费应该向哪里投诉
物业费不合理找的部门有:
1.物价局,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管;
2.向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理;
3.向消费者协会投诉。
二、
物业管理费的收费标准的原则是什么
物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则:
第一,不违反国家和地方政府的有关规定。
第二,与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定,收费标准过高,用户承受不了,也不容易取得用户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又违背市场规则。
第三,优质优价,兼顾各方利益。所提供的服务档次越高,则收费标准越高,特约服务一般比公共服务的收费标准要高,对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。
第四,微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余,否则服务项目越多,工作量越大,赔本就越多。

三、
物业收费标准都是统一的吗
找法网提醒您,物业收费标准没有统一的的规定,可以参考物业服务合同中的约定。
《中华人民共和国民法典》第九百三十七条,物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同。
《物业管理条例》第四十条,物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
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投诉者应该去哪个部门?
投诉人一般可向司法鉴定人执业的司法鉴定机构投诉,也可向司法鉴定人所在地的市、州级司法行政机关或省级司法行政机关投诉。司法鉴定所设有投诉电话,并向社会公开,由专人处理投诉的接待、登记、受理、移送、建档及日常管理工作。投诉人可选择书信、电子邮件、传真、电话或走访等方式进行投诉,并需真实署名。投诉内容应详实、具体、明确,并附上相关证据材料。对于匿名投诉,也应进行调查处理。
对于重新鉴定的申请,根据《民事诉讼证据规定》,存在以下情形之一时,法院应准许:
1. 鉴定人不具备相应资格;
2. 鉴定程序严重违法;
3. 鉴定意见明显依据不足;
4. 鉴定意见不能作为证据使用的其他情形。
若存在上述第一项至第三项情形,且鉴定人已收取鉴定费用,应予以退还。若拒不退还,则按相关规定处理。对于鉴定意见的瑕疵,可通过补正、补充鉴定或补充质证、重新质证等方法解决,法院通常不予准许重新鉴定的申请。如确需重新鉴定,原鉴定意见将不得作为认定案件事实的根据。
投诉物业应该找哪个部门?
房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。业主也可以向房管局或消费者协会进行投诉。