个人服装店不给退货怎么办理

更新时间：2024-01-05 17:38

个人服装店不给退货怎么办理

邹维高

山东圣义律师事务所

邹维高

律师解答

个人服装店不给退货的，当事人可以与其协商，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，可以向有关行政部门投诉，可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，还可以向人民法院提起诉讼。

法律依据

《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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