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> 理发店最怕什么投诉才会退款
理发店最怕什么投诉才会退款
更新时间:2023-12-27 05:05
理发店最怕什么投诉才会退款
桂传民
湖北兴楚律师事务所
律师解答
理发店如果有宰客或者不合理的行为,最怕的是向工商管理部门投诉,也可以向消费者协会进行投诉。
工商管理部门接受投诉后会进行调查核实,如果确有不当违法经营行为的,会让理发店退还当事人的费用。
当事人与理发店产生纠纷的,可以有以下方式来处理:
(一)当事人与理发店协商和解;
(二)当事人可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)当事人向有关行政部门投诉;
(四)当事人向酒店所在地的人民法院提起诉讼。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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