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虚假发货怎么申诉才能成功
更新时间:2024-04-05 11:57
虚假发货怎么申诉才能成功
陈惠斯
上海博和汉商律师事务所
律师解答
虚假发货遵守以下规定才能投诉成功:
1、通过市场监督管理部门公布的接收投诉举报的互联网、电话、传真、邮寄地址、窗口等渠道进行。
2、提供下列材料:投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;被投诉人的名称(姓名)、地址;具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。
3、向被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门投诉。
4、其他。
法律依据
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》 第八条
向市场监督管理部门提出投诉举报的,应当通过市场监督管理部门公布的接收投诉举报的互联网、电话、传真、邮寄地址、窗口等渠道进行。
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