消费者知情权包括哪些方面

更新时间：2024-04-05 11:57

消费者知情权包括哪些方面

陈惠斯

上海博和汉商律师事务所

陈惠斯

律师解答

消费者知情权包括：
1、在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或者服务的有关情况。
2、有权要求经营者，按照法律、法规规定的方式，标明商品或服务的真实情况。
3、有权知悉商品或者服务的真实情况。
4、其他。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

版权说明：找法网对图文享有独家版权，未经允许不得以任何形式复制、转载。如有发现，点击【投诉】告知。

点赞

收藏

相关知识推荐

消费者权利主要包含哪些内容

消费者权利主要包括： 1、安全保障权； 2、知悉真情权；3 、自主选择权； 4、公平交易权； 5、依法求偿权； 6、求教获知权； 7、依法结社权；

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

消费者的知情权指的有哪些

消费者知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

消费者权利主要包括哪些内容

消费者权利主要包括： 1、安全保障权； 2、知悉真情权；3 、自主选择权； 4、公平交易权； 5、依法求偿权； 6、求教获知权； 7、依法结社权； 8、维护尊严

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

消费者的含义

消费者的含义

您好消费者知情权

你好可以讲一下什么案子

全部8个答案 >

人咨询过

去咨询

消费者经常投诉的领域有哪些

消费者经常投诉的领域有哪些

消费者的公平交易权

消费者的公平交易权

消费者知情权的内容

消费知情权的法律规定是：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

消费者该如何辨别直销和传销

消费者该如何辨别直销和传销

逾期未发货怎么投诉

逾期未发货怎么投诉

诱导消费者消费怎么投诉

诱导消费者消费怎么投诉

在拼多多上买了平板，退款不退货可以吗？

你好，可以向平台以及消费者协会举报维权

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

诱导消费怎么投诉

诱导消费怎么投诉

孩子的父亲在银行交了，怎样退货？

你好，建议双方协商解决

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

诱导消费怎么处罚

诱导消费怎么处罚

我在手机店买了一部质量有问题的手机，店主不退可以去哪里投诉？

可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

诱导消费如何界定

诱导消费如何界定

给对方公司付款，可以要求对方公司退款吗？

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

诱导消费犯法如何赔偿

诱导消费犯法如何赔偿

上星期五下午的时候我妈实体店买了一个平板说是给我的，但是我觉得我平板拿来没什么用，可以去店里退货吗

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

就是顾客不尊重服务员时，服务员怎样维护自己的权益

协商，不成就诉讼解决

全部0个答案 >

人咨询过

去咨询

购房销售人员隐瞒价格优惠97折，这种销售消费欺骗侵犯我的消费者权益，请问我怎么做，已经交了定金

你好，可以起诉要求赔偿

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

我是商家，买家退款成功不退货，怎么起诉

商品退货后商家不退款可以去消费者协会进行投诉。消费者协会工作职能是：1、向消费者免费提供消费信息和咨询服务；2、就有关消费者合法权益问题，积极向有关行政部门反映

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

主讲律师

陈惠斯

陈惠斯

全国

擅长：刑事案件、婚姻家庭、继承

1289

已帮助

咨询我

热门知识

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟