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律师你好，假如在南宁宾阳地区，请问在实体店买的蓝牙耳机，包装盒不在了有质量问题可以退吗？
更新时间：2025-07-31 09:46:30
问题描述：
律师你好，假如在
南宁
宾阳
地区，请问在实体店买的蓝牙耳机，包装盒不在了有质量问题可以退吗？
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可以退。依据《消费者权益保护法》，商品有质量问题可要求退货。若有质量问题不及时处理，可能会面临被投诉风险，甚至被相关部门查处。
2025.07.31 09:45:32
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可以退。具体操作如下：
1. 先尝试与店家沟通，说明耳机存在的质量问题，要求退货。
2. 若店家拒绝，则准备相关证据，如购买凭证、质量问题照片等，向当地消协投诉。
3. 若消协无法解决问题，最后可向工商部门或药监部门投诉，并提供证据配合调查。
2025.07.31 09:45:55
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常见的处理方式有：首先尝试和店家沟通协商；若沟通无果，则向当地消协投诉；仍无法解决，则向工商部门或药监部门投诉。选择处理方式时，应根据实际情况判断，优先选择效率更高、更有可能解决问题的方式。
2025.07.31 09:46:30
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