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我在微信程序上买的那种抽的盲盒，然后呢，我抽完之后还没有提货，可商家却不允许退款，怎样才能退款？
更新时间：2025-07-30 14:52:04
问题描述：
我在微信程序上买的那种抽的盲盒，然后呢，我抽完之后还没有提货，可商家却不允许退款，怎样才能退款？
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
广东泰扬所律师
服务地区：广东-佛山
132-4629-7545
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你好，有没有跟商家沟通协商过
2025.07.30 14:23:51
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有咨询过，家以开箱概不退款为由拒绝退款
2025.07.30 17:34:01
广东天习律师
服务地区：广东-广州
133-1625-3830
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你好，这边是可以申请的呢
2025.07.30 14:52:04
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申请过了但是，商家以开箱即不退款为由拒绝了
2025.07.30 17:35:07
互联网纠纷律师团队
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可申请退款，商家不退可寻求法律帮助。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退款，商家拒绝退款时，您可向消费者协会调解或提起诉讼。不及时处理可能导致您的财产受损且维权难度增加。
2025.07.30 12:09:17
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找法网咨询顾问
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常见处理方式为协商、调解、仲裁、诉讼。优先与商家协商，协商无果再请求消费者协会调解，或选择仲裁机构仲裁，最后可考虑向人民法院提起诉讼。
2025.07.30 12:10:41
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可退款。操作如下：1. 与商家协商，明确退款意愿；2. 协商无果，向消费者协会或调解组织求助；3. 仍无法解决，准备证据提起仲裁或诉讼；4. 保留所有交易记录，作为维权证据。
2025.07.30 12:11:35
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拼多多购买的虚拟产品直接付款，然后我不想在他没有发货的时候申
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就是我在网上跟对方联系买眼镜，结果收到货后质量不好，我要退货退款，但对方不回我消息，怎么办？
先保留相关证据，如聊天记录、商品照片等。然后联系网购平台客服介入，若还不行，可考虑通过法律途径解决，向当地法院提起诉讼。
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就是那个抽奖页面，免费抽到一箱酒，然后填啦地址，但是想退货却不能退，怎么办
这种情况可先与商家协商，明确表示要退货，若协商不成，可向消费者协会等相关机构投诉寻求帮助。
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在红果短剧推送的视频里购买了商品，可是产品是坏的，申请退款退货也不理，联系客服也没回应，怎么办
可先保留相关证据，如商品照片、购买记录等。然后向平台投诉，要求其协助解决。若仍不行，可考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。
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抖音里面买了一个和田玉和田白玉手串嗯，微信交易，我要求退款，结果他也他也不退，怎么才能追回这笔钱？
常见的法律处理方式包括起诉要求退款或报警处理。选择起诉可通过民事诉讼程序追回货款；如认为卖家涉嫌诈骗，可选择报警，由公安机关介入调查。
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如果商家仍然拒绝退款，您可以考虑向购买软件的交易平台或支付机构投诉。 例如，如果您是通过支付宝、微信支付等平台支付的，可以联系这些平台的客服进行申诉。
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