拼多多商品质量有问题，找客服客服已读不回

更新时间：2025-07-29 10:09:05

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遇到拼多多商品质量问题客服已读不回，可先保留好商品质量问题的证据，像商品照片、视频等，还有与客服的聊天记录。接着在平台上找到投诉入口，详细说明问题和诉求，要求退款、换货等。也可以在平台评价里如实描述情况，给其他消费者参考。要是平台处理结果不满意，还能考虑向消费者权益保护组织反映。

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您好，消费问题您可以拨打12315消费者热线

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