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汽水音乐,我已经卸载了好几个月了,但是他每个月都还是扣我8块钱。都不知道去哪里退款
更新时间:2025-07-07 15:29:18
问题描述:
汽水音乐,我已经卸载了好几个月了,但是他每个月都还是扣我8块钱。都不知道去哪里退款
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5位律师解答
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吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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这种情况属于未经你同意的扣费,不合理。你可以先联系汽水音乐的客服,说明卸载后仍扣费的情况,要求退款。你可以在汽水音乐APP里找客服入口,或者在其官网看看有无客服渠道。要是客服不处理,保留好扣费记录等证据,尝试通过消费平台投诉维权,争取让平台协助你解决退款问题。
2025.07.07 11:39:15
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叶斌律师
服务地区:浙江-杭州
153-7242-3167
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建议您先查看扣款记录,确认扣款方后联系平台客服或银行,要求停止扣款并申请退款。如无法解决,可向消费者协会投诉或寻求法律途径维权。
2025.07.07 11:38:36
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广东泰扬所律师
服务地区:广东-佛山
132-4629-7545
咨询我
你好,可以跟汽水音乐的客服协商停止扣费
2025.07.07 14:24:37
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广东天习律师
服务地区:广东-广州
133-1625-3830
咨询我
你好,这边是可以去平台反馈的
2025.07.07 15:09:23
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鑫超律所律师
服务地区:广东-广州
185-9406-6333
咨询我
你好,你可以去找平台申请退费
2025.07.07 15:29:18
点赞
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最近在支付宝账单里看到酷狗和一起学软件自动扣了好长时间连续包月的款,但我不知情,这种情况可以要求退款
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