律师你好，求解答如果在南宁市公司被外地职业打假投诉到工商联系不到投诉人这个怎么处理

更新时间：2025-06-30 22:36:35

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被外地职业打假投诉应积极响应。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门需在7个工作日内受理投诉，不处理将受处罚。若不及时处理，可能影响公司信誉及正常运营。

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被投诉应主动应对。操作如下：1. 立即联系工商部门，了解投诉详情；2. 尝试通过工商提供的信息联系投诉人，协商解决；3. 若无法联系，按工商部门要求提交公司相关证据，积极配合调查；4. 持续关注处理进展，确保问题得到妥善解决。

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处理此类投诉常见方式为联系工商、积极应对。应首先尝试通过工商部门联系投诉人，若无法联系，可咨询工商部门处理流程，并按要求提供相应证据材料，以积极姿态应对投诉。

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