如果本人现在在无锡市，想了解一下公司被外地职业打假投诉到工商联系不到投诉人这个怎么处理

更新时间：2025-06-28 16:22:01

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被打假人投诉工商不处理或联系不到投诉人，需积极应对。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，若投诉事项符合要求，工商部门应受理并记录。不处理可能导致公司面临行政处罚。

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不同情况处理方式：
1. 若能联系到投诉人，可直接沟通协商，尝试和解或了解具体投诉内容以便针对性解决。
2. 若无法联系，需向工商局了解投诉细节，准备相关应诉材料，如情况严重应寻求律师协助。
3. 若投诉涉及虚假内容，需收集证据反驳，必要时可提起复议或诉讼。

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处理此类情况，常见方式有：主动联系工商局了解投诉详情，尝试与投诉人沟通解决，或准备相应材料应诉。选择时应考虑投诉的严重性及对公司的影响，若涉及重大利益，建议积极应诉并寻求专业法律帮助。

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