求解答如果在金华市地区公司被外地职业打假投诉到工商联系不到投诉人这个怎么处理

更新时间：2025-06-27 12:08:25

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金华市公司被外地职业打假投诉，应积极配合工商处理。
根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，投诉事项符合要求，工商需在7日内受理。若不及时处理，工商部门会再次提醒，甚至可能面临处罚。严重情况下，可能影响公司信誉及正常运营。

2025.06.27 12:07:16

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被投诉应积极应对。
具体操作：1. 立即与工商部门取得联系，了解投诉详情；2. 收集并整理相关证据，如交易记录、产品合格证明等；3. 若能联系到投诉人，尝试沟通解决；4. 若无法联系，向工商部门提交书面说明及证据；5. 密切关注工商部门反馈，及时配合调查处理。

2025.06.27 12:07:28

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对投诉，公司应主动与工商联系并说明情况。
处理方式包括：提供相应证据反驳投诉、与投诉人协商和解、请求工商部门调解等。选择时需考虑投诉内容、公司立场及法律后果，确保合规处理。

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