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买了一个苹果手机，后面退了又换了一个，要求退款，而卖家不退，请问怎么走法律程序

更新时间：2025-06-04 11:16:17
问题描述：
买了一个苹果手机，发过来的是外版的卡贴机，后面退了又换了一个，收到货了发现手机有问题，要求退款，而卖家不退，请问怎么走法律程序
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7位律师解答
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  • 党政律师
    党政律师
    服务地区：河南-郑州 166-9667-8668
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    你好，请问你有什么问题可以详细说一下情况，以便给你更好的解答。
    2025.06.02 15:56:07
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  • 徐艳阳律师
    徐艳阳律师
    服务地区：河南-郑州 185-9592-7108
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    可以向消费者协会进行投诉，投诉解决不了可以到法院起诉
    2025.06.03 09:21:07
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  • 张振松律师
    张振松律师
    服务地区：河南-郑州 167-1285-1212
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    你好，是通过什么平台购买的，可以通过诉讼解决
    2025.06.03 09:13:49
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  • 刘威龙律师
    刘威龙律师
    服务地区：河南-郑州 186-2553-6583
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    你好，很高兴为你提供法律服务。
    2025.06.02 18:04:23
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  • 冯新广律师
    冯新广律师
    服务地区：河南-焦作 159-3913-6468
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    可以到法院起诉的啊，依法维权吧
    2025.06.04 11:16:17
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  • 徐新科律师
    徐新科律师
    服务地区：河南-郑州 185-3998-1687
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    您好，可以起诉，要求退货退款
    2025.06.03 10:42:58
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  • 王志伟律师
    王志伟律师
    服务地区：河南-郑州 183-0407-2884
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    你好，买卖问题可以帮你解答
    2025.06.03 14:41:19
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