网上购买一台货到付款的苹果手机，付款后发现是组装机。第五天说在安排人员，这样的情况还能退的了吗？

更新时间：2024-04-22 12:33:57

问题描述：

网上购买一台货到付款的苹果手机，付款后发现是组装机。卖家承诺15天能退换货，当天提出退货，售后说要审核三个工作日后安排工作人员上门取手机，当面还还费用。第四天问他说在催，第五天说在安排人员，今天第六天了还没人联系。这样的情况还能退的了吗？

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你好可以退的不退可以投诉

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