我在耐克店里买双鞋800块钱，穿个四个月裂皮开胶，不给换怎么解决

更新时间：2025-04-19 21:22:17

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我在耐克店里买双鞋800块钱，穿个四个月裂皮开胶，不给换怎么解决

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首先看购买时有无质保约定，若在质保期内可据约定维权。没约定的话，四个月裂皮开胶也可能属质量问题，可与商家协商退款或补偿，协商不成可找消协反映或去法院起诉。

2025.04.19 21:12:54

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桦仁律所律师
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你好，这个鞋子明显是质量问题，我来帮你解答一下。3

2025.04.19 21:22:17

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鞋子裂皮开胶商家不换，可投诉维权。
依据《消费者权益保护法》，商家应履行三包义务，鞋子质量问题可要求换货，不换可投诉12315，不及时处理可能影响您的合法权益，如错过维权时效。

2025.04.19 20:13:11

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鞋子质量问题商家不换，常见处理方式有投诉与协商。
先与商家协商换货，协商无果则拨打12315投诉，根据鞋子购买时间和具体情况选择最合适的处理方式。

2025.04.19 20:14:27

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鞋子问题商家不换，可这样处理：
1. 与商家协商，要求按三包规定换货；
2. 协商不成，收集购买凭证、鞋子照片等证据；
3. 拨打12315投诉，说明情况并提交证据；
4. 等待工商部门介入处理，必要时可寻求法律援助。

2025.04.19 20:14:46

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