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律师你好，想咨询倘若在天津某某23某某5平台上找不到商家的店名，如何投诉？
更新时间：2025-04-17 21:47:19
问题描述：
律师你好，想咨询倘若在
天津
某某23某某5平台上找不到商家的店名，如何投诉？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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若在平台找不到商家店名，可提供详细地址、消费凭证、交易记录等能识别商家的信息去投诉，也可描述消费过程、商品或服务特征等，让工作人员协助确定商家再处理。
2025.04.17 21:47:19
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可以向平台客服或市场监管局投诉。引用《消费者权益保护法》，若商家在12315平台上找不到，您可先向平台客服反映，无果后向商家营业执照登记地的市场监管局投诉，不及时处理可能会影响您的合法权益。
2025.04.17 16:09:05
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损害赔偿律师团队
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常见的处理方式有向平台投诉或向市场监管局投诉。建议先尝试与平台客服沟通，若无法解决再向商家营业执照登记地的市场监管局投诉，依据《消费者权益保护法》维护自身权益。
2025.04.17 16:09:14
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问题可多途径解决。具体操作如下：1. 先尝试联系平台客服，说明情况；2. 若平台无法解决，查询商家营业执照，向商家所在地的市场监管局投诉，附上购物证据；3. 等待处理结果，如不满意可进一步采取法律手段。
2025.04.17 16:10:02
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可先联系平台客服反映情况，要求协助处理。若不行，可考虑向市场监管部门或消费者协会等反映，寻求帮助来维护自身权益。
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律师你好，倘若本人是广州人，请指点一下12315平台上找不到商家的店名，如何投诉？
若 12315 找不到商家店名，可尝试通过其他途径收集商家信息，比如消费记录、相关票据等，然后向当地市场监管部门反映情况，说明具体问题，寻求帮助解决。
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你好律师，想了解假如在江苏无锡12315平台上找不到商家的店名，如何投诉？
可尝试通过其他途径查找商家信息，如网络搜索、向相关场所询问等，获取准确信息后再进行投诉。若实在无法找到，可考虑向当地市场监管机构反映情况，寻求帮助。
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你好律师，想咨询如果在浙江省金华市12315平台上找不到商家的店名，如何投诉？
若 12315 平台找不到店名，可尝试通过其他途径查找商家信息，如网络搜索、向相关场所询问等，获取信息后再进行投诉。若实在无法找到，可考虑向当地市场监管部门反映
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