律师你好，倘若在重庆地区求解答某某23某某5平台上找不到商家的店名，如何投诉？

更新时间：2025-04-15 18:00:53

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律师你好，倘若在重庆地区求解答某某23某某5平台上找不到商家的店名，如何投诉？

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可先联系平台客服反映情况，要求协助查找商家信息并处理。若平台处理不满意，可考虑向当地消费者协会等相关机构投诉。

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可以向平台客服或市场监管局投诉。引用《消费者权益保护法》，若商家在12315平台上找不到，您可先向平台客服反映，无果后向商家营业执照登记地的市场监管局投诉，不及时处理可能会影响您的合法权益。

2025.04.15 15:21:17

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常见的处理方式有向平台投诉或向市场监管局投诉。建议先尝试与平台客服沟通，若无法解决再向商家营业执照登记地的市场监管局投诉，依据《消费者权益保护法》维护自身权益。

2025.04.15 15:21:44

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问题可多途径解决。具体操作如下：1. 先尝试联系平台客服，说明情况；2. 若平台无法解决，查询商家营业执照，向商家所在地的市场监管局投诉，附上购物证据；3. 等待处理结果，如不满意可进一步采取法律手段。

2025.04.15 15:22:32

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你好，求解答倘若在重庆市地区想要投诉个人商家要怎么样向12315投诉

直接拨打 12315，说明在重庆与个人商家的纠纷情况，提供相关证据，他们会按流程处理的。

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你好律师，想知道假如在重庆如何跟12315投诉个人店家

直接拨打 12315 热线，说明在重庆遇到的与个人店家的纠纷情况，提供相关证据，等待处理就行。

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12315平台上找不到商家的店名，如何投诉？

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