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通过微信买的护肤品还没用可以退么要是她不给退怎么办
更新时间：2025-03-26 04:22:43
问题描述：
通过微信买的护肤品还没用可以退么要是她不给退怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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微信购买护肤品退款问题，先看有无约定，有约定按约定。没约定可协商，若对方不退，可收集证据向法院起诉。但要注意证据的留存，如聊天记录、支付凭证等。
2025.03.26 04:22:43
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可以尝试退货。依据《消费者权益保护法》，消费者有权在合理期限内无理由退货。若商家拒绝，可能违反法规，影响消费者权益，可进一步采取法律措施。
2025.03.23 17:02:49
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可退货。操作如下：1. 尝试与商家协商，说明情况申请退货；2. 若符合七天无理由退换条件，直接申请；3. 协商无果，保留凭证，拨打12315维权。
2025.03.23 17:03:20
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常见处理方式有协商、七天无理由退换、12315维权。优先选择与商家协商，无果后考虑七天无理由退换，仍无法解决则拨打12315维权。
2025.03.23 17:03:55
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