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我在电视广告上买的豆浆机不好需要退,商家不退怎么办
更新时间:2024-12-24 11:23:28
问题描述:
我在电视广告上买的豆浆机不好需要退,商家不退怎么办
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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先与商家协商,保留相关证据。若协商不成,可向消费者协会投诉或通过法律途径解决,如向法院提起诉讼。
2024.12.23 04:21:10
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吴中律师
服务地区:北京-北京
137-1879-1323
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您好,建议您到政府部门咨询了解最新政策解决处理。
2024.12.24 11:23:28
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杨凤律师
服务地区:北京-北京
135-2033-1293
咨询我
可以联系消协协商,或者考虑诉讼处理。
2024.12.21 11:45:42
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盈科王雨昕律师
服务地区:北京-北京
139-1009-2550
咨询我
您好,可以向平台进行投诉
2024.12.21 11:15:07
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平台特邀律师
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已帮助
1529435
人 · 响应时间
平均5分钟内
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您可以通过法律途径起诉商家要求退货。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货,商家拒绝退货违反法律规定。不及时处理可能导致您的权益受损,错过维权时效。
2024.12.21 11:05:11
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
51908
人 · 响应时间
平均4分钟内
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。优先尝试与商家协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则选择起诉。
2024.12.21 11:05:29
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1079861
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
可起诉商家。操作如下:1. 收集购买证据,如发票、广告截图;2. 与商家沟通,记录拒绝退货的情况;3. 向消协或市场监管部门投诉,并保留投诉记录;4. 若仍无结果,准备起诉材料,向法院提起诉讼。
2024.12.21 11:06:40
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