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我在网上买的苹果某某3是改装机商家不退怎么办
更新时间：2024-11-04 11:15:29
问题描述：
我在网上买的苹果某某3是改装机商家不退怎么办
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
刘威龙律师
服务地区：河南-郑州
186-2553-6583
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你好，很高兴为你提供法律服务。
2024.11.03 15:50:43
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您有权要求退货或换货。根据《中华人民
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国消费者权益保护法》，如果商品不符合质量要求，您可以要求商家退货或换货。若商家拒绝，您可以向电商平台或工商管理部门投诉，拨打12315维权。不及时处理可能导致权益受损。
2024.11.03 14:59:00
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常见处理方式包括与商家协商、向电商平台或工商管理部门投诉、拨打12315维权。您应根据情况选择合适方式，如商家态度积极可协商，否则可向相关部门投诉或维权。
2024.11.03 15:00:00
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可要求退货换货。先与商家沟通，要求退货或换货；若无果，可向电商平台投诉并提供证据；如仍无解，可联系工商管理部门或拨打12315。注意保留购买凭证和沟通记录，以备后续维权。
2024.11.03 15:01:05
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朱梦丝律师
服务地区：河南-郑州
买的苹果13是改装机商家不退可以举报
2024.11.04 11:15:29
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