在拼多多买了一条裤子，但我也已经把扣眼给开了，商家以这个理由拒绝退款怎么办

更新时间：2025-02-23 09:15:10

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在拼多多买了一条裤子，但是是坏的，我在试的时候才发现是坏的，但我也已经把扣眼给开了，商家以这个理由拒绝退款怎么办

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商家以此为由拒退不合理。可先与商家协商，若不行，找拼多多客服介入协调，一般能解决。若还不行，可考虑通过合法途径如诉讼来维护自身权益。

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您可先与卖家协商，若协商无果可找平台介入。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退货退款。不及时处理，您将面临消费者投诉，影响店铺信誉。

2025.02.23 08:28:51

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常见的处理方式有与卖家协商、找平台客服投诉、向消协或市场监管部门举报。您应首先尝试与卖家友好协商；若卖家不配合，则向平台客服反映；仍无法解决，可向相关部门举报。

2025.02.23 08:29:45

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可与卖家协商换货或维修。

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