购买了私密变粉产品价格2480，三番两次找博主协商退款退货，商家不予退货退款，要怎么办

更新时间：2024-12-27 21:27:33

问题描述：

抖音关注博主，被引私欲（微信）购买了私密变粉产品价格2480，可是经过使用无效，三番两次找博主协商退款退货，商家不予退货退款，要怎么办

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如果商家不予理睬，您可以在抖音平台内提交投诉。具体操作通常是在抖音APP中找到“设置”或“帮助与反馈”选项，然后选择“客服与帮助”，进而找到“投诉与建议”入口。在这里详细描述您的问题，并附上相关截图或证据。

2024.12.25 14:57:03

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可先收集证据，如购买记录、聊天记录等，然后向平台投诉，若不行，考虑通过法律途径解决，向法院提起诉讼。

2024.12.27 21:27:33

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您可以要求退货退款，并有权投诉。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退货退款，若商家拒绝，可投诉至平台或相关部门。不及时处理可能导致您经济损失且无法维权。

2024.12.25 13:07:14

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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家协商，无果后向抖音平台投诉，仍无法解决可考虑诉讼途径，根据具体情况选择最合适的方式。

2024.12.25 13:08:11

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可要求退款。操作如下：1. 再次与商家沟通，明确表达退款意愿并说明理由；2. 若商家拒绝，收集购买证据，向抖音平台提交投诉；3. 平台处理不当时，考虑向消费者协会或市场监管部门举报；4. 必要时，寻求法律援助，提起诉讼。

2024.12.25 13:09:06

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