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我买了一件羽绒服，6个月后依旧有腥味，要求商家退货退款，商家不给退，称已过售后时期，该怎么解决
更新时间：2024-11-25 16:00:37
问题描述：
我买了一件羽绒服，6个月后依旧有腥味，并且试穿后又过敏现象，要求商家退货退款，商家不给退，称已过售后时期，该怎么解决
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
闫宏律师
服务地区：河北-廊坊
182-3269-0067
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您好，7天内无理由退货，如果该商品的质量问题导致侵权，是可以维权的
2024.11.25 16:00:37
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法律依据是什么呢，超过七天
2024.11.25 16:07:34
超过7天，只能追究其产品质量产生的侵权问题
2024.11.25 16:12:29
找法网咨询顾问
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您有权要求退货退款。根据《消费者权益保护法》，商品存在质量问题，消费者有权要求退货。羽绒服6个月后仍有腥味且导致过敏，显然存在质量问题。若不及时处理，您可能面临健康风险，且权益受损。请尽快采取行动。
2024.11.25 15:12:43
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针对此问题，您可以考虑以下处理方式：1.与商家协商；2.向消费者协会投诉；3.向工商管理部门投诉。选择哪种方式取决于您与商家的沟通情况和问题的紧迫性。建议先尝试与商家协商，若无果则考虑投诉途径。
2024.11.25 15:14:10
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损害赔偿律师团队
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要求退货退款。操作如下：1.与商家沟通，提出质量问题，要求退货退款；2.若商家拒绝，收集证据，如购买凭证、过敏照片等；3.向消费者协会或工商管理部门投诉，提交证据；4.等待处理结果，必要时可寻求法律援助。
2024.11.25 15:14:19
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