我在拼多多购买了儿童手表，联系商家，结果说不是商品质量问题，还说要邮回去，请问我该怎么办

更新时间：2024-12-18 19:48:30

问题描述：

我在拼多多购买了儿童手表，用一个月线断了，联系商家，结果说不是商品质量问题，还说要邮回去，检测费钱我出，请问我该怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

吴亮律师
服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523

咨询我

先与商家协商，表明不应由你承担检测费。若协商不成，可向拼多多平台投诉，要求其介入处理。还不行就考虑通过消费者协会等途径维权。

2024.12.18 19:48:30

点赞
找法网咨询顾问
已帮助95812 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

您购买的儿童手表线断可能属于商品质量问题。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者提供的商品符合质量要求。若经营者拒绝处理，您可向消费者协会投诉，并保留证据以便维权。不及时处理可能会影响您的合法权益。

2024.12.17 22:44:13

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1389774 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

手表线断后，首先尝试与商家沟通协商退换货。若商家拒绝，可收集购买记录、商品照片等证据，向消费者协会或市场监管部门投诉。如情况严重，还可考虑通过法律途径维权，如起诉至法院。

2024.12.17 22:45:45

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助880533 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

针对手表线断问题，您可以选择与商家协商退换货，或向消费者协会投诉。若商家态度消极，投诉至消费者协会是一个有效的解决途径。选择处理方式时，需考虑证据充分性、维权成本等因素。

2024.12.17 22:46:32

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

商品质量有问题如何索赔?

商品质量有问题如何索赔?

我在拼多多买了四条轮胎收到货及安装后第二天就发现质量上严重的问题，和商家沟通无语，，请问我该怎样维权

遇到商品质量问题，常见的处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉、向工商部门举报或通过法律途径解决。选择哪种方式应根据实际情况判断，如问题紧迫性、证据充分性等。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

产品质量问题致人受伤，到底谁来承担责任？

产品质量问题致人受伤，到底谁来承担责任？

如果在拼多多平台买了质量问题的东西，客服不接电话，官方以在说等一到三个工作日，请问现在怎么办，

您好，建议您根据官方的指示行动。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

产品出现质量问题如何举证

产品出现质量问题如何举证

我在拼多多上买的电视机，收到后，一个多月质量问题，收到退回电视机，还是没有得答复，我们消费者怎么办

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因产品质量致伤须赔偿

因产品质量致伤须赔偿

我在拼多多买了2条裤子，商品尺码标准吗，还说仅退款是违法的，要搜集证据去告我，这事该怎么处理

你好这边试试收到法院传票了吗

全部8个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在拼多多上买了一箱苹果，出现质量问题，全额退款，但商家却要去将坏苹果退回，请问您我该怎么办合理。

你好，建议和商家协商，申请拼多多官方介入。

全部7个答案 >

888 人咨询过

去咨询

食品质量有问题如何维权

食品质量有问题如何维权

我在抖音买的手机，货还没收到不想要了，但商家打电话告知如果不要了必须补偿一个质检费，我想问一下应该么

你好。建议协商处理，如果不想要的话可以主张退，但是需要承担违约责任

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办？

国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办？

我买了一口价黄金手链，回家一个星期就坏了，克重的不给换，又被告知没货，请问我现在该怎么办？

法律分析： 1.可以同经营者协商解决或请求消费者协会调解 2.可以向有关部门申诉 3.国家规定，黄金饰品属于特殊商品，非质量问题不予退货，在消费者收到商品之日起

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

产品质量问题导致人身伤害，诉讼时效是1年还是2年？

产品质量问题导致人身伤害，诉讼时效是1年还是2年？

我在淘宝特价版上购买的眼线笔，使用了一个红包折扣后支付了9.

你好，是可以去相关平台进行投诉的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

怀疑产品质量有问题怎么办

怀疑产品质量有问题怎么办

商品质量问题赔偿几倍

商品质量问题赔偿几倍

请问我在拼多多买了些猪皮，回家看了特别白，结果在做了过半的时候，联系的商家，商家不赔偿也不退货

请问我在拼多多买了些猪皮，回家看了特别白，想着是处理的干净，结果在做了过半的时候，有些猪皮有刺鼻的味道，联系的商家，并说明的情况，商家不赔偿也不退货，这种情况该

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

食品质量问题的赔偿标准

食品质量问题的赔偿标准

我在拼多多买的破壁机用半年质量出现了问题，想找商家维修，但商家的店铺在休息，应该怎么办

你好！可以找平台客服处理的

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

10分钟前

李琦律师

近期帮助 8023 人

电动车酒驾左转和直行电动车闯红灯撞车了

1小时前

李琦律师

近期帮助 8023 人

有人开车给我撞了，然后带我去检查了，过了一天我还可以索要赔偿这些吗，还可以报警吗

2小时前

李琦律师

近期帮助 8023 人

签定了以完成一定工作任务为期限的劳动合同，未足额缴纳社保以及公积金，能否追回

3小时前

威法律师

近期帮助 63393 人

合同解约如何减轻损失

3小时前

程先涛律师

近期帮助 10527 人

不知情情况下被作为公司法人，然后因为不知情的债务被限高了，怎么处理

3小时前

李琦律师

近期帮助 8023 人

修暖气在我家房子外挖了4米深沟8米宽现在有裂缝人家说不是他们的事怎么处理了

3小时前

程先涛律师

近期帮助 10527 人

甲方卖给了乙方，但乙方一直不过户甲方被其它公司起诉房子被拍卖怎么办

3小时前

程先涛律师

近期帮助 10527 人

您好，请问一下

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟