连的家里的网络，还是模糊，说是线下不支持无理由退货，请问这种情况我该怎么办？

更新时间：2024-12-19 11:40:16

问题描述：

我在线下小米之家买的一台红米k70的处理样机，花了某某400元，当时发现刷视频有点模糊，店员说是是拍视频的事，也没在意，可是买来用了一天，也没插卡，连的家里的网络，发现刷视频还是模糊，问店员说是退不了，说是线下不支持无理由退货，请问这种情况我该怎么办？

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这种情况可以送小米授权服务网点检测，检测出非人为质量问题，可凭检测报告要求小米之家退货。

2024.12.18 10:09:26

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吴亮律师
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虽线下一般不支持无理由退货，但商品有问题可与商家协商换货或维修，若协商不成可向消协投诉。

2024.12.19 11:40:16

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万洪卫律师
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如果确有产品质量问题，修不好可以退

2024.12.17 16:59:30

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