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通过线上买了两身衣服，收到后是假冒伪劣商品。商家平台和个体店不退款退货怎么办
更新时间：2024-11-06 12:44:37
问题描述：
通过线上买了两身衣服，收到后是假冒伪劣商品。商家平台和个体店不退款退货怎么办
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若收到线上购买的衣服为假冒伪劣商品，商家
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台不退款退货，您有权要求退款退货。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》，消费者可通过投诉、举报或诉讼等方式维权。不及时处理可能导致权益受损，如财产损失、时间成本增加等。
2024.11.06 12:42:20
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遇线上购物假冒伪劣不退款问题，可采取以下措施：1.与商家沟通协商，要求退款退货；2.向消费者协会或调解组织求助；3.向工商等相关行政部门投诉；4.根据仲裁协议提请仲裁；5.收集证据，向法院提起诉讼。
2024.11.06 12:43:36
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针对线上购买假冒伪劣衣服且商家不退的情况，常见处理方式包括：与商家协商、向消费者协会投诉、向工商部门举报、提请仲裁或起诉。选择时应考虑效率、成本及证据充分性，选择最适合自己的维权方式。
2024.11.06 12:44:37
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