网上购买了手机,过了15天出现的质量问题,联系商客服最后不能换货

更新时间:2024-07-17 15:57:38
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网上购买了手机,过了15天出现的质量问题,联系商客服最后不能换货
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  • 鑫超律所律师
    服务地区:广东-广州 185-9406-6333
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    你好,一般超过七天是不可以的
    2024.07.17 15:57:38
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  • 广东天习律师
    服务地区:广东-广州 133-1625-3830
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    你好,看具体的案情情况
    2024.07.16 16:05:40
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  • 曹怡婷律师
    服务地区:广东-河源 136-9293-9013
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    你好,建议申请平台介入
    2024.07.17 10:25:10
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商品质量有问题如何索赔?
商品质量有问题如何索赔?
产品质量损害赔偿 3281
买个手机出现质量问题,找商家换货,商家收到退换商品后九天了,一直敷衍不发新手机
除了向消费者协会投诉,您还可以向市场监督管理部门举报商家的不当行为。此外,如果商家在销售过程中存在欺诈行为,您还可以考虑通过诉讼途径追究商家的法律责任,维护自身
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网购超过7天有质量问题,但商家表示15天质量问题换货,如何强制退货退款
针对网购商品质量问题,可以选择与商家协商、平台介入或投诉维权。首先尝试与商家沟通,若无法解决可向购物平台申请介入,最后可通过消费者协会或工商部门投诉来维护自身权
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产品出现质量问题如何举证
产品出现质量问题如何举证
产品质量损害赔偿 49367
在网上买了一双鞋质量特别差然后商家还不退货了只能换货说的
与商家沟通:首先,您应与商家进行充分沟通,说明鞋子的质量问题,并根据《消费者权益保护法》的规定,要求退货
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因产品质量致伤须赔偿
因产品质量致伤须赔偿
消费维权动态 5623
网上购买产品出现质量问题,商家已超出7-15天为由不肯退换货.
1.超过7天后,15天内,买家申请质量原因退换,卖家需核实是否为商品本身质量原因,若是商品确定为质量原因,则可以跟买家先进行沟通补偿处理。可以进行协商赠送小礼品
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食品质量有问题如何维权
食品质量有问题如何维权
食品安全知识 879
网上购物超过售后期限出现质量问题如何申请退货,与商家协商不合
你好,关于网购,在发起申请退款,双方不能很好地解决的时候,可以申请淘宝客服介入。
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网购了一个电视机,回来与实物不符,选择了7天无理由退货,商家不愿操作系统退货。要求我们付款150元
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
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商品质量问题赔偿几倍
商品质量问题赔偿几倍
产品质量损害赔偿 22392
食品质量问题的赔偿标准
食品质量问题的赔偿标准
食品安全标准 7585
就是我在淘宝买的电脑一个月不到有问题商家以售后期过了为由不能退货
你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
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超市买到质量问题怎么赔偿
超市买到质量问题怎么赔偿
购物消费纠纷 6087
我在淘宝上买的产品过了7天才用发现有质量问,这样才能要求商家退货
当事人在网购后进行退货的标准包括有商品不属于消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。除此之外的商品
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