超市买到质量问题怎么赔偿

更新时间:2021-12-11 08:30 找法网官方整理
导读:
现在这个互联网社会来说的网购是非常正常的日常现象,当然很多人在网络购物了之后的话也是直接对于自己的产品质量不满意,那其实这样的情况下的话也是可以直接跟商家协商换货处理。那么,超市买到质量问题怎么赔偿?下面就跟着找法网小编一起来了解一下吧。
一、

超市买到质量问题怎么赔偿

  在超市买到有问题食品可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的时,赔偿金为一千元。在超市买到发霉食品时,处理方法:首先可以凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决拨打12331向食药监局投诉、向法院起诉。

  【法律依据】

  根据《新食品安全法》第一百四十八条规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”

 超市买到质量问题怎么赔偿 

二、

网购质量问题可否要求网站先行赔付

  可以和商家协商。

  一般情况,都是有流程的。怕买家不退回货物。所以不会先赔付的。

  可以到网站后台申请退货,选择质量问题(质量问题商家承担来回运费的)。然后商家同意退回后,买家联系快递公司退货处理。到网站填写退货单号。等到商家签收退货后,可以联系商家退款。

  切记:有些商家让买家选择申请七天无理由,不要理会,直接选择质量问题。只有申请质量问题,商家才有义务承担来回运费。

  如果是淘宝的话,等级达到了就会享受快速理赔的权利,可以先赔付再退货。

三、

网购付款后没有收到货如何解决

  (一)消费者在网上下单购物并预先支付了货款,商家应该按照其承诺的发货时间及时发货,因为消费者与商家之间的买卖合同已经成立并生效。买家应履行自己的付款义务,卖家也应按约定交付货物。

  (二)根据我国《消费者权益保护法》第53条的规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

  (三)所以,买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。

  以上就是找法网小编为您详细介绍的关于超市买到质量问题怎么赔偿的相关内容,综上所述小编提醒您,所以大家在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。若您还有什么法律疑问,建议咨询找法网专业律师。

温馨提示:法律问题具有较强的专业性,如有疑问,建议一对一咨询专业律师
我在消费维权领域有丰富的实战经验 ,如果你需要针对性解答,可以向我在线咨询。
响应时间 平均2分钟内
已帮助 199644
在线咨询
声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
家里买电器质量有问题怎么赔偿
你好,根据质量问题的程度可以要求维修、换新或者退货,同时要求对方承担违约赔偿
超市购买的奶酪有质量问题,请问怎么处理谢谢
因产品缺陷遭受人身或他人财产损害的受害人,包括产品的购买者、使用者和第三人。 生产者和销售者连带责任:对外连带,内部追偿(《侵权法》) (1)被侵权人可以向产
我在正规超市买的倮鲜带质量承在问题怎样向商家索赔
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买到食品有质量问题,该如何赔偿
一般来说因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
买东西挨骗了怎么办
买东西挨骗了怎么办
购物消费纠纷
强奸案立案后还能撤案吗?
你好,是否可以撤销,需要看是什么案件
个人上市名义收钱是什么行为?
您好,你可以收集证据报警处理
如何合法投诉手机店
如何合法投诉手机店
购物消费纠纷
骑摩托车裁决书罚款556暂且没有资金去交。金额会涨到多少
法律分析:罚金,应当主动缴纳,有特殊困难的,可以申请缓交,或分期缴纳,或减免。不申请又不交的,法院将采取措施,强制缴纳。罚金在判决指定的期限内一次或者分期缴纳。
被很轻的精神病人打伤派出所不出理该怎么办?
法律分析:派出所应该委托法医进行伤情鉴定,根据伤情鉴定情况来进行相应的处理:1、如果伤者构成轻伤以上的,打人者构成故意伤害罪,应该刑事立案以追究打人者的刑事责任
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询