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有一个问题请律师帮忙解答，我买了一件商品，但商家说只换不退合法吗
更新时间：2024-07-11 11:38:30
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有一个问题请律师帮忙解答，我是
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回族的，我买了一件商品，但商家说只换不退合法吗
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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
2024.07.11 11:37:32
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1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024.07.11 11:38:08
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你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。
2024.07.11 11:38:30
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