我在美宜好物买的物品，说的是48小时发货，可都过去了96小时没发货，而且也没有客服！这是怎么回事？

更新时间：2024-05-13 16:52:14

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我在美宜好物买的物品，说的是48小时发货，可都过去了96小时没发货，而且也没有客服！这是怎么回事？

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2024.05.13 10:55:06

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美宜好物未按时发货，可投诉。依据《快递暂行条例》，企业应按约投递，未发货可能涉及违约，您有权要求发货或赔偿。如不及时处理，可能影响您的购物体验和权益。

2024.05.13 06:12:55

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您可以先联系卖家了解原因，若无回应或处理不妥，可考虑向平台或消协投诉。选择不同处理方式时，需权衡时间成本、维权效果及个人意愿。

2024.05.13 06:13:07

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美宜好物未发货，可先联系卖家，要求发货或退款。若卖家不回应，可向购物平台投诉，申请介入处理。如问题仍未解决，可向消费者协会求助，维护自身权益。

2024.05.13 06:14:23

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