在私下微信购买了接近两百的东西，但是商家不发货，叫他退款也不回复，怎么办呢？

更新时间：2023-12-30 13:43:25

问题描述：

在私下微信购买了接近两百的东西，但是商家不发货，叫他退款也不回复，怎么办呢？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

周清智律师
服务地区：四川-成都 134-0841-2645

咨询我

您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的。

2023.12.30 13:43:25

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1775037 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

第一步可以尝试进行沟通协调，如果对方不发货或者不退款的情况下，也可以进行投诉，再投诉不可以的情况下你可以选择起诉，要求平台继续履行发货的义务或者要求商家进行退款处理。你也可以在不进行沟通或者投诉的情况下直接提起民事诉讼，因为这在民法上也属于合同纠纷，对方应当负有发货的义务，如果不发货的话应当退还货款以及赔偿买家的损失。
总之，如果卖方不履行任何义务的情况下，你完全可以提起民事诉讼，要求对方继续履行发货的义务，或者是返还货款以及赔偿损失。

2023.12.30 00:59:18

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1544277 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。

2023.12.30 00:59:33

点赞
找法网咨询顾问
已帮助402443 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

你好买东西对方不给发货的话，建议您直接申请退款就可以了，不知道您是通过什么渠道购买，如果像淘宝天猫或者京东这样的平台是直接可以申请退款的，如果您直接是用微信转账给对方，这种情况就没有办法了。

2023.12.30 00:59:38

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

买家退款不退货怎么起诉

买家退款不退货怎么起诉

我买的东西，不发货，不退款，不回话，电话也是无人接听，该怎么办

一般来说卖家缺货应先和买家本人沟通协商后再进行退款，如果卖家拒不退款又不能发货的话，可以对其进行投诉。遇到这种情况，可以通过订单详情进行投诉举报，或是找到该平台

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

无效合同的处理方式包括什么

无效合同的处理方式包括什么

无效合同的处理方式有哪些呢

无效合同的处理方式有哪些呢

我在共享货源买的东西不给发货，我选择了退款，商家也不给退，发消息也不回，打电话也不接该怎么办？

向当地消费者协会进行投诉。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

微信买了东西，一个月了，不发货也不退款怎么办？

一、微信投诉后会退钱吗假如是商家的产品或者服务问题，在允许退款的法律范围内，可以维权。但是具体的还得分两种情况：第一，购买的产品是否是大平台里完成交易的，投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在微信好友那里购买了东西，退货了，但对方收到退货迟迟不退钱也不回复怎么办呢

所有的产品只要在七天无理由范围内，都是可以退货，换货的，如果对方不退可以从以下两点考虑：一，直接在线申请退货退款；二，如果卖家拒绝，直接申请微商小二介入，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上买了东西，商家不发货也不退款，问他也不回复怎么办

网购卖家约定的时间内不发货，可以催告其继续履行合同，并赔偿损失。电子商务经营者销售商品或者提供服务，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，或者造成他人损害的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝卖了东西没发货就签收了，申请退款商家一直不处理也不回复消息该怎么包

您好，可以向淘宝平台投诉

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

在松果快乐购上平台买的物品，不发货也不退货，也联系不上客服和商家怎么办？

卖家不发货也不退款的，已违反了商家与消费者之间的买卖合同，构成根本违约，买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行，买家可以向消费者协会或者商家平台投

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

微信上在好友里买东西，退货了，但是对方不退款，也不回信息，不接电话怎么办？

网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

霸王淡斑产品虚假销售，浪费了大量的时间和金钱，有没有办法要求他们退款？

你好：可以起诉解决看证据了

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我已经退款给买主，还要起诉我

你是否签订协议？需要审查协议效力

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

报名参加自考机构可以退款吗？

根据你们合同约定的办理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

佳缘合同解除，退款

具体是什么合同关系呢？购买的是什么？因为什么原因要求解除合同

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

未成年游戏消费申请退款，规定的处理时间已经过去还没有结果怎么办？

你好可以找客服解决必要时报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好我这边是转店公司拿钱之后就店转不出去又过了他说的那个时间了我想要求退款

你好，收到你的咨询，方便详细情况说一下有合同看一下

全部11个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买了个网课，说一个月以后不让退费，我还能退么？

退费问题具体操作如下：首先查看购买协议，了解退费条款；其次与培训机构联系，提出退费请求并说明理由；若被拒绝，可收集证据如聊天记录、支付凭证等，向消费者协会投诉或

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，请问一下我我买了一个平板电脑，嗯，是在实体店里面买的，我没有用过，可以退款退款吗？

您好，对于退款问题，具体操作如下：首先，您需要查看店家的退款政策，了解退款条件及流程；其次，根据实际情况选择合适的退款方式，例如直接申请退款或与店家协商退换货；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

刘伟律师

近期帮助 275 人

个人变压器在我墙屋不到一米我现在房屋改造变压器碍事协商了一个月也不给挪

刚刚

九转律所律师

近期帮助 27390 人

你好我这边是转店公司拿钱之后就店转不出去又过了他说的那个时间了我想要求退款

50秒前

颂威律师

近期帮助 17681 人

游戏账号放在平台上出租然后被封了可以起诉吗

50秒前

胡雪峰律师

近期帮助 43173 人

我有一套房屋已经出售，让我过户给第三方，剩余的房款让第三方贷款给我，这样可靠吗？

1分钟前

刘斌律师

近期帮助 26320 人

工人在境外受伤，无诊断证明，第二天大医院拍片手术，在社保工伤申请上提交第二天的诊断证明合格吗

2分钟前

宋琳律师

近期帮助 8368 人

有个人说要包养我，但是把我睡了之后就把我删除了，这样能报警吗？

3分钟前

顾春龙律师

近期帮助 2084 人

07年析产的农村宅基地房子。房子是父母建的，恢复到老父亲名下或者兄弟两个分一半怎么办理？

3分钟前

广东桦仁律师

近期帮助 386 人

未婚先孕男方不负责可以要求他赔偿吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟