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我买了小孩的鞋子,穿了一天,鞋子上面的皇冠掉了,这样鞋子可以退吗?
更新时间:2024-05-10 12:31:26
问题描述:
我买了小孩的鞋子,穿了一天,鞋子上面的皇冠掉了,这样鞋子可以退吗?
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
姜月律师
服务地区:浙江-杭州
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这个也属于对方提供的产品有问题
2024.05.10 12:31:26
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新鞋上皇冠掉落属质量问题,可申请退换。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,商品不符合质量要求,消费者有权要求退货或经营者履行更换等义务。如不及时处理,可能影响消费者权益。
2024.05.10 11:50:59
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新鞋质量问题可退换。确保商品完好,联系商家说明情况并申请退换。如商家拒绝,可投诉至消费者协会或市场监管部门。维修则需与商家协商具体细节。
2024.05.10 11:52:04
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针对新鞋质量问题,可申请退换货或要求维修。选择退换货应确保商品完好且符合退换政策,选择维修则需与商家协商维修方式和时间。
2024.05.10 11:53:22
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