消费维权的法律法规有哪些

更新时间:2021-04-27 15:22
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导读:
哪些是商家不想让大家知道的维权知识呢?打折的商品不给退是违法的;赠送的商品有质量问题是可以要求赔偿的;影楼不给你全部的底片是违法的;小吃店迟到了苍蝇最少可以索赔1000元。那么,消费维权的法律法规有哪些?下面就跟着找法网小编一起来了解一下吧。
一、

消费维权的法律法规有哪些

  第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

  第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。

  第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

  第四十四条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还贷款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。

 消费维权的法律法规有哪些 

二、

消费维权的补充建议

  我国保护消费者权益的现行法律主要有《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《价格法》、《反不正当竞争法》、《计量法》、《标准化法》等全国人大常委会制定的法律。还有《工业产品生产许可证试行条例》、《产品质量监督试行办法》、《计量法实施细则》等国务院制定的行政法规。另外,国务院有关部门、有地方法规和地方规章制定权的省、市人民代表大会及地方人民政府制定的部门规章、地方法规及地方规章,也有许多保护消费者权益的规定。

三、

消费维权的官司如何打

  当消费纠纷通过协商仍不能解决时,或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时,均可向法院起诉,也就是打消费官司。

  消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

  提起讼诉必须具备的法定条件:

  1、原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

  2、有明确的被告;

  3、有具体的诉讼请求和事实、理由;

  4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

  符合以上条件的起诉,人民法院才会予以受理。

  以上就是找法网小编为您详细介绍的关于消费维权的法律法规有哪些的相关内容,您有没有这样不愉快的购物体验,本来到店里去只想买一样东西的,但是出店门的时候手里边拧着非常多的东西,在我们日常消费当中类似这样的捆绑销售乱象屡禁不止。所以消费不合理的时维权非常重要。若您还有什么法律疑问,建议咨询找法网专业律师。

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消费者权益保护相关法律法规
经营者若违反消费者权益保护法,可能面临多种法律后果。根据法律规定,经营者需承担民事责任,如赔偿损失、退货换货等。同时,若其行为构成行政违法,还可能受到行政处罚,如罚款、吊销营业执照等。在严重情况下,若构成犯罪,经营者还可能被追究刑事责任。因此,经营者应严格遵守消费者权益保护法,维护消费者合法权益。
消费者退款法律法规?
法律分析:消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理。如果协商不成,可以报消费者协会调解处理。如果调解也不成功,可以向相关人民法院提起诉讼处理。 此外,消费者在购买商品或接受服务时,有权了解商品或服务的真实情况,包括价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等内容。同时,国家也倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
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