鞋子穿了一天，开线了，可以退换吗？

更新时间：2023-06-20 05:16:29

问题描述：

鞋子穿了一天，开线了，可以退换吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助800039 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：

1. 属质量问题的新鞋是可以退换的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
2. 属穿鞋者的脚存在问题的，只有新鞋保持未穿过前的状态、丝毫不影响二次销售的情况下，才可以退换货。但这种情况极为罕见，因为新鞋穿过后，其商标和状态已不再是完全没穿过时的状态。因此，这种情况一般不能退换货，只能自行解决磨脚问题。

因此，对于因脚型问题导致的不适，消费者通常难以通过退换货来解决问题，而需要自行寻找解决方法。

2023.06.19 22:17:58

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1137718 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

法律分析：

1. 一般购买后七日内可以无条件退换货。
2. 鞋类商品自售出之日起七日内，出现质量问题时，消费者有权选择退货、更换或修理。退货时，经营者应按发票价格一次性退清货款。
3. 质量问题的具体情形包括但不限于：严重脱胶（有侧帮缝线的除外）、裂浆、裂面、裂帮、裂底、断或者脱跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、开线、开裂、脱胶、坏拉锁、钉头突出、网面破裂等，以及经消协认定或具有法定资质的质检部门检测鉴定出的其他质量问题。
4. 在没有国家规定和当事人约定的情况下，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后若符合法定解除合同条件，消费者可以及时退货；若不符合，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
5. 经营者应承担退货、更换、修理过程中的运输等必要费用。
6. 对于网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货，但特定商品除外，如消费者定作的商品、鲜活易腐的商品等。
7. 除上述商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
8. 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担，除非经营者和消费者另有约定。

2023.06.19 22:18:17

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1846459 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：可以退。必要时找消协。

1、如果确定是鞋子本身的质量问题所至，还需要具体看是什么问题，如果是断底断面等严重的问题，则可以直接要求退换，运费由卖家承担。

2、如果确定是鞋子本身的质量问题所至，但只是出现了一些小问题，或者是买家要求较高，一定说有问题的情况，可以适当要求商家换货，这种情况，退货的可能性很小。

3、如果是因为自己的原因，比如一双皮鞋，买家自己泡水，或踢到石头撞坏，则可以联系卖家寻求保修，不过，此类情况，运费由买家承担，不会有退换的。

2023.06.19 22:18:44

点赞
曲延波律师
服务地区：山东-济南

你好，如果是产品质量的问题，完全可以按照三包的标准进行主张，权利可以要求退还。

2023.06.20 05:16:29

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。