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你好我在京东去年8/17号买了一个控制器2000块保修一年,然后通过平台让商家加急处理了,我现在能要
更新时间:2024-05-04 11:26:38
问题描述:
你好我在京东去年8/17号买了一个控制器2000块保修一年,买回来用了2-3个月就坏了,然后通过平台让商家加急处理了,现在又坏了,我现在严重怀疑商品质量问题,我现在能要求商家退货退款吗?谢谢
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赖启徇律师
服务地区:广东-深圳
138-0222-3163
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如果以上途径均无法解决问题,您可以考虑向当地的消费者权益保护机构投诉。在中国,消费者有权要求退货、换货或修理等补偿措施,特别是当商品存在质量问题时。
2024.05.01 04:57:10
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阳贻峰律师
服务地区:广东-深圳
137-9850-5246
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你好,我们可以帮助你的。联系不上你,你加,谐音:a,两个陆,两个私,两个酒,一个陆
2024.05.01 21:47:44
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刘斌律师
服务地区:广东-深圳
400-8705-5708
咨询我
你好,这是可以协商来解决的,也可以法院起诉对方,有没有相关证据的
2024.05.04 11:26:38
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王倩倩律师
服务地区:广东-深圳
188-2018-1654
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你好,如果检测是质量问题可以要求退货
2024.04.30 22:53:10
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镇平律师
服务地区:广东-深圳
181-1710-9600
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您好 您先和商家协商处理的
2024.05.03 18:03:23
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