网购洗地机买了1年5个月，中途寄回修了一次，现在又坏了，请问可以退款吗？

更新时间：2023-12-24 09:48:22

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网购洗地机买了1年5个月，中途寄回修了一次，现在又坏了，请问可以退款吗？

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根据《产品质量法》和《消费者权益保护法》等法律法规的相关规定，商家出售的商品应有相应的质保期，在此期间出现故障可以要求商家维修，多次维修的仍有故障的，消费者可以要求退款。

2023.12.24 09:48:22

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您好，最好和商家进行协商。

2023.12.20 19:14:37

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法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

2023.12.20 12:54:22

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法律分析：可以协商退款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023.12.20 12:54:29

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一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。

2023.12.20 12:55:06

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