在快手私加微信买了一台苹果手机，他让我定金45块，给我安排退款，我退货回去还没有给我退款

更新时间：2024-04-20 08:31:34

问题描述：

在快手私加微信买了一台苹果手机，他让我定金45块，货到付款要1900元，结果拿货手机是假的，商家让我退回去，给我安排退款，我退货回去还没有给我退款，现在就是担心这个钱

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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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