首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
福建法律咨询
>
莆田法律咨询
>
莆田消费者维权
> 咨询详情
试穿了剪开了扣眼发现裤子并不适合我我下单的时候卖家并没有说明剪了扣眼不能退还是会被拒收怎么办
更新时间：2024-04-11 18:41:49
问题描述：
淘宝买了一条裤子 试穿了剪开了扣眼发现裤子并不适合我 卖家同意了退货申请 却说剪开了扣眼会拒收 我下单的时候卖家并没有说明剪了扣眼不能退 我说我出运费 还是会被拒收怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
317927
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析：
1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款，可选择拨打消协热线12315投诉并解决。法律依据：《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2024.04.11 18:41:41
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1474491
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
如果卖家同意退款，就没必要申请仲裁，申请仲裁适用于与卖家产生了争议需要淘宝来介入。
先要与争议相对方达成仲裁协议，方可向协议的仲裁机构提出申请。通过与商家协商退换货来解决通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款通过拨打商家所在地12315消费者投诉电话来处理通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理通过到法院起诉来处理可以向收货地法院。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2024.04.11 18:41:49
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买了东西不退怎么维护消费者权益
消费者维权
625
快手买了东西，但是我不想要了收到货我就拒收了，但是卖家说没有收到货不给退款怎么办
可以投诉或者直接起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
消费者退货运费谁承担
网购消费纠纷
19596
什么条件下可以无理由退货？
合同纠纷
1453
在淘宝上买裤子，一开始寄过来扣眼就是开着的然后我试穿不合适后退货，卖家就以扣眼已开拒收是不是这件事情
消费者购买商品后，如果发现商品是货不对版的，消费者第一时间应该拒收，并且拍照作为证据，再与商家协商解决。可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者也可以向网络交易平
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
什么情况可以退货
修理、更换、退货
3607
我在网上买的裤子，送过来时就已经被剪开了，但是商家指定我剪坏了扣眼拒绝退款
您好，产生消费纠纷建议您协商处理，协商不成可以去消费者协会投诉，或者搜集证据提起诉讼。
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买的裤子，送过来时就已经被剪开了，但是商家指定我剪坏了扣眼拒绝退款
您好，产生消费纠纷建议您协商处理，协商不成可以去消费者协会投诉，或者搜集证据提起诉讼。
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多买了一条裤子，商家说裤子扣眼剪开，拒不退款。但是我收到的裤子裤眼是剪开的
你好！你可以找消协投诉的。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
830
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
560
怎样解决在餐馆吃饭的投诉？
由相关主管部门进行处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
380
我参加驾照考试已经一年了。我可以退款吗？
您好，建议协商解决，如果协商不成可以通过诉讼途径解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
335
花钱买新的电动车，买到翻新的怎么办？
你好！建议搜集相关证据起诉维权
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
昨天去住酒店，第二天退房的时候他说电视机坏了叫我们赔钱，但是我从进去酒店到出酒店都没碰过电视机我该怎
你好 双方协商，协商不了，诉讼解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
270
快递员和快递公司不接电话，怎么投诉？
有没有相关的通话聊天短信记录等证据？如果有的话是可以要其赔偿的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
没有备注三斤起点点餐的时候服务员也没告知三斤起点买单的时候再说这个算不算欺诈
您好，这种不算欺诈。欺诈是有意期满诈骗。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好要是烫发烫的让消费者不满意怎么办
可以打315 进行投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
怎么举报手机店强买强卖
买方可以向公安机关报案。强买强卖是指在商品交易中，以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的行为。强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
莆田律师
同城律师：
仙游县律师
城厢区律师
涵江区律师
荔城区律师
秀屿区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
盈科王雨昕律师
近期帮助 44117 人
进京通行证办的是六环之外的可以走四环吗？
刚刚
何江律师
近期帮助 35017 人
我被一个软件强制下款了1800元钱这利息高的离谱我该怎么处理可以向法院申请
52秒前
石健伟律师
近期帮助 18620 人
为啥我的工地上他工资打给我1万四工资到账了叫我打回去7000块钱
1分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44117 人
我在闲鱼上买东西被骗1000块钱
1分钟前
石健伟律师
近期帮助 18620 人
没有备注三斤起点点餐的时候服务员也没告知三斤起点买单的时候再说这个算不算欺诈
1分钟前
威法律师
近期帮助 48333 人
女朋友被亲戚带走了我怀疑她是被威胁的不和我见面然后我怀疑她亲戚和她说什么了然后又报警不让我跟着
1分钟前
何江律师
近期帮助 35017 人
催我还款。说我借了三千块叫我还钱。我应该怎么处理？
8分钟前
洪静律师
近期帮助 24329 人
被诈骗半年了到现在还没有消息我该怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
